PAULO CHIELE VAI ABORDAR EXCELÊNCIA NOS SERVIÇOS

O Conselho Municipal de Turismo em Gramado (Comtur) vai
oferecer a palestra “Excelência no Mercado de Luxo - rentabilidade garantida”,
no dia 5 de novembro, das 9h às 12h, no Castelo Saint Andrews.
Dentro do escopo da secretaria de Turismo de Gramado, o
secretário e presidente do Comtur, José Carlos de Almeida, está desenvolvendo
um trabalho para que a qualidade da mão de obra da cidade seja mais que um
diferencial, e sim um luxo. Ele diz: “Nossa hospitalidade precisa estar sempre
na ponta. Isto é um dos pontos que sempre nos distinguiu de muitos destinos
turísticos e seguiremos melhorando”.
O palestrante Paulo Chiele tem mais de 25 anos de atuação em
Comércio Internacional e com vários MBAs sobre o mercado de luxo. Segundo ele,
“podemos ter as melhores tecnologias, porém, os serviços sempre serão o
diferencial. É sobre isto que vou falar, trazendo as tendências das minhas
ultimas incursões pela Europa”.
Paulo é autor do livro “Luxury Branding - Construindo marcas
de luxo”, que oferece contribuições valiosas sobre o setor.
O evento é aberto ao público, mediante convite, e as vagas
são limitadas.
Os interessados devem procurar as entidades que compõem o
Conselho.
Fazem parte do Comtur as seguintes entidades:
Fazem parte do Comtur as seguintes entidades:
Abrasel Associação
Brasileira de Bares e Restaurantes
CDL- Câmara de
Dirigentes Lojistas
Convention & Visitours Bureau
Gramadotur
Sinditur – Sindicato de Hotelaria Patronal, Restaurantes,
Parques, Museus e Similares da Região
Visão – Agência de Desenvolvimento
Secretaria de Turismo de Gramado
Secretaria de Cultura de Gramado
Secretaria Indústria, Comércio, Trabalho e Serviços
Secretaria da Agricultura
Saiba mais sobre Paulo Chiele
Depois de uma experiência com
mais de 25 anos de atuação em Comércio Internacional, interagindo
presencialmente com clientes em mais de 75 países nos 5 continentes, Paulo
ingressou no mercado do Luxo através da fundação e administração de uma empresa
de venda de objetos de Luxo, durante 7 anos em Porto Alegre.
Aprimorou seus conhecimentos no
setor do Luxo através de estudos sobre Gestão do Luxo na FAAP-São Paulo em
2006/2007 e através de 2 MBA’s na Essec Business School em Paris em 2007 e
2014. Também complementou estudos sobre o setor do Luxo no ISC – Institut
Supérieur de Commerce, também em Paris em 2016.
Participou ativamente dos seminários promovidos pelo Luxury Daily
de New York em 2014, 2015, 2016, 2017, assim como fez parte da primeira turma
da Retail Performance Academy de New York, fundada pelo Luxury Institut no
mesmo país.
É autor do Livro Luxury Branding – Construindo Marcas de Luxo,
lançado em 2016 e também assina coluna para a renomada revista ONNE & ONLY
, voltada para o setor do Luxo. Também colabora com artigos para o importante
site de notícias sobre o Luxo, o Luxury Daily de New York.
A PRC Consultoria em Luxo fundada em 2014 promove palestras,
encontros, seminários e cursos de treinamento de executivos para atuação no
setor do Luxo.
Rozangela Allves Jornalista
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